交付这块最容易扯皮,我习惯在动手前就把清单列好。
交付和验收
交付清单越细越好,口头承诺的东西最后最容易扯皮。
验收的时候自己完整走一遍流程,别只看对方给的截图。
交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。
哪些不在范围内,交付时一并说明,省得误会。
留个测试环境,改东西心里踏实。
我自己踩过,可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
这里不多展开。
后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
分阶段交付比一次性交付好把控。每阶段看一次,偏差能及时纠正。
源文件要拿到手。设计稿、代码、原始素材,这些都是你的资产。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。我反正是这么看的。
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。
简单说,验收的时候自己当用户体验一遍,什么问题都跑出来了。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
联系方式要显眼,最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。
官网的核心就三块:业务、案例、联系方式。
说实话,一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
维护的范围提前写清楚,免得后面每次都要重新谈。
安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
首页要克制,重点太多等于没重点。
我通常会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。
先想清楚要什么
顺便提一句,GEO 和 SEO 到底什么关系?我一般这么跟人解释:SEO 是让页面在结果页排得靠前,GEO 是让内容能被直接拿来当答案。目标不一样,但底子的活儿差不多。
这事吧,验证码别做得太复杂,简单能用就行,太难是在赶客。
换个说法,备案这事要提前留时间,一般七个工作日左右,急的时候容易卡住上线。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
有个细节,提交后的提示要做好,不然用户会反复点。
说白了,我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
先说个前提,想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
后来才发现,我发现问答类的内容格外容易被引用,因为结构清楚,一句问一句答。
听起来简单,改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
你先记住这个。
配图这事别敷衍,能用图说清楚的就别写字。
就这点事。
移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
案例别只放合作方名字,把过程和结果写出来,说服力完全不同。
网站不是做完就完了。内容更新、小改小动,这些才是长期的事。
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。
关于我们那页别写成公司口号。写点真实的,比如团队是什么人、怎么做事。
这里不多展开。
我记得,访问的人分散在各处的话,加速节点挺有用,投入也不大。
老实说,建议每年体检一次,过期内容和死链接都要处理。
后台一定要好用到客户自己能改内容。我见过那种改一个字都要找技术的后台。
弹窗别滥用,尤其是刚打开就盖住内容的那种,很招人烦。
参考同行可以,照抄就免了。抄来的结构往往跟自己的业务对不上。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
小问题攒一批一起提,双方都省事。
真要做的话,先把需求列成几条,哪怕只是几行字。